接遇研修☆　　　　　by雅

先日、(有)オフィス後藤より後藤ケイ子様をお招きして、

「ネムの木マナーアップ（接遇）研修」を行いました。

 

ご利用者様の期待に応える対応の大切さはもちろんのこと、

社会人としての心構えから、職場のコミュニケーションについてまで。

たくさんのことを学びました。

皆さん、真剣に先生の話に耳をかたむけていますよ。

 

 

自信を持って、挨拶・コミュニケーションできるように！

練習あるのみです！！

 

「知っている」「わかっている」から「行動できる｣へ。。。

参加したスタッフは、参加できなかったスタッフのお手本になってくださいね☆

これから頑張って実践していき

ましょう～（*＾＾*）