解らない時、困った時は先輩が助けてくれる環境

-- なぜネムの木に入社を決めたのか？
ホームページで、「自分の大切な人に自信を持って紹介できる施設づくり」という介護への想いを読んで胸が高鳴ったのを覚えています。大学で介護現場の現状について学んでいた私にとって、まさに自分が考える介護の理想的なあり方だったので、「これは運命だ!」と思いましたね。
また、施設内見学をさせていただいた時、スタッフ一人一人の対応がとても丁寧であり、誠実さの中にも明るく楽しい雰囲気が感じられ、ネムの木の仲間となって働く自分の姿を想像することができたからです。

-- 仕事内容は?
ご利用者やご家族の悩みや要望などの生活相談や、ケアマネージャーや他機関との連絡・調整など、業務は多岐にわたります。職場内での情報共有の要でもあり、チームケアにおける「報・連・相」の大切さを大いに実感しています。もちろん、ご利用者の身体介助にも携わり、心身の状況を把握しておくことも大切な仕事のひとつです。

-- 仕事のやりがいは?
ご利用者の笑顔と感謝の言葉が私の原動力です。ご利用者から「ここに来る日が楽しみで、いつも待ち遠しい」「みんな親切にしてくれて、ここに来られて良かった」、ご家族から「喜んでデイサービスに行ってくれてるよ」「デイサービスに行くようになって元気になった」等と言葉をいただくと最高に嬉しいですね。そして、より一層満足していただけるよう頑張ろう!と思います。

当たり前の事を当たり前にできるように

-- 仕事をするうえで大切にしていることは?
まずはご利用者と信頼関係を築くことです。信頼なくしてこの仕事はできないと思っています。
ご利用者の生活に踏み込んでいく仕事ですので、「この人になら安心して任せられる」というような関係づくりに努めています。
また、相手は人生の大先輩であることを忘れず「してあげる」ではなく「お手伝いさせていただく」という姿勢で関わることです。様々な生活の知恵や経験談を聞かせていただき、学ぶことが多い日々です。自分自身がご利用者から学ばせてもらっているという意識を大切にしています

-- ネムの木はどんな会社?
ご利用者やご家族に満足していただくために、何を求められているのか、また自分たちには何ができるのか、ということをスタッフみんなが常に考え実行している会社だと思います。また、理事長が若いので、新しい考えを積極的に現場の中に取り入れたり、社会の変化に対応した新しい事業を起こしたりと前衛的な面もあります。そして、何より職場内の雰囲気の良さです。失敗を責めず、次どうすればよいかを一緒に考えてくれる仲間がいます。質の高いサービスを提供できるように全員が協力し、同じ方向を向いて仕事をしています。ご利用者やご家族、地域に求められる施設になるために挑戦と努力を惜しまず、仲間を大切にする会社、それが「ネムの木」なのです